Bir müşteri sorusunu bir içeriğe dönüştürün
Instagram içerik stratejisi, işletmenin kime ne anlatacağını ve bu anlatımın hangi sonuca hizmet edeceğini belirler. Takipçi sayısından önce müşterinin karar sürecini düşünün. “Bu ürün bana uygun mu?”, “Nasıl kullanılır?” ve “Siparişten sonra ne olur?” soruları, paylaşılacak konular için pratik bir başlangıçtır.
Örneğin el yapımı çanta satan bir işletme yalnızca ürün fotoğrafı paylaşmak yerine çantanın iç hacmini, askı ayarını ve bakımını ayrı içeriklerde gösterebilir. Bu örnek bir performans vaadi değildir; belirsizliği azaltan içerik planına örnektir.
Profiliniz bir sonraki adımı açıklasın
Profil açıklamasında ne sunduğunuzu, kime hizmet verdiğinizi ve ziyaretçinin nasıl ilerleyeceğini kısa cümlelerle yazın. Bağlantının genel ana sayfa yerine o dönem anlatılan ürün veya hizmete gitmesi, kullanıcıya daha tutarlı bir yol sunabilir. Önce mobil cihazda kendiniz bu yolu tamamlayın.
İletişim bilgilerinin güncelliğini, ürün sayfasındaki açıklamaların paylaşımla uyumunu ve formun çalışmasını kontrol edin. İçerikten siteye gelen ziyaretler için UTM bağlantı oluşturucuyu kullanabilirsiniz. Site içindeki bağlantılara kampanya etiketi eklemeyin; etiketi dışarıda paylaşacağınız bağlantıda kullanın.
Dört haftalık kontrollü deneme yapın
- İlk hafta: En sık sorulan üç soruyu yanıtlayın. Üretim süresini ve mevcut sonuçları kaydedin.
- İkinci hafta: İlgi gören soruyu farklı bir formatla anlatın. Konuyu sabit tutarak formatı deneyin.
- Üçüncü hafta: Ürünün kullanımından somut bir örnek gösterin. Bir sonraki adımı açıkça yazın.
- Dördüncü hafta: Benzer içerikleri aynı ölçüm penceresiyle karşılaştırın. Devam edeceğiniz iki yaklaşımı seçin.
Aynı anda görsel dili, konu, yayın saati ve hedef kitleyi değiştirirseniz farkın nedenini anlamanız zorlaşır. Bir denemenin sonucu genelleme yapmak için yeterli değildir; tekrarlarla doğrulayın.
Etkileşimi iş sonucundan ayrı okuyun
Kaydetme, yorum, profil ziyareti ve talep farklı davranışlardır. Bilgilendirici içerik çok kaydedilebilir ama hemen satış üretmeyebilir. Bir ürün içeriği daha az beğeni alıp daha fazla nitelikli soru getirebilir. Bu yüzden her formatı yalnızca beğeni sayısıyla sıralamayın.
Etkileşim oranı hesaplayıcısı seçtiğiniz paydayla oranı bulur; iyi veya kötü içerik kararı vermez. Paydanın takipçi mi erişim mi olduğunu raporda açıkça belirtin. Ücretli dağıtımı ve organik sonuçları ayrı kaydedin.
Daha geniş bir okuma rotası
İçerik üretimini düzenli hale getirmek için içerik takvimi rehberindeki sorumlu ve onay alanlarını kullanın. Paylaşım sonuçlarını aynı ölçüm yöntemiyle karşılaştırmak için sosyal medya raporu rehberindeki örnek tabloyu kullanın. Böylece bir sonraki haftanın konularını elinizdeki verilere göre seçebilirsiniz.